Marketing und Vertrieb von Versicherungs- und Finanzprodukten für Privatkunden

Thomas Köhne, Manfred Lange, Rainer Foitzik

9783899528428

Verlag Versicherungswirtschaft

45 Euro

Ein Marketing-Handbuch für die Assekuranz!

Die Autoren behandeln auch in der aktualisierten 3. Auflage ihres Fachbuchs alle wesentlichen Aspekte des Marketings systematisch für den Kontext der Versicherungsbranche. Alle Marketinginstrumente werden in dem Grundlagenband der Reihe „Fach- und Führungskompetenz für die Assekuranz“ einzeln dargestellt und abschließend integriert betrachtet. Zudem wird erstmals das Schadenmanagement als Marketinginstrument berücksichtigt und die Vertriebspolitik auf Basis des neuen Vermittlerrechts behandelt.

Zum Inhalt: - Grundlagen des Versicherungsmarketings - Marketing-Konzeption - ein Gesamtüberblick - Strategisches Marketing im Versicherungsunternehmen:

Forschung, Ziele, Strategien und Aufgaben sowie Markenpolitik - Akteure und Produkte auf dem Finanzdienstleistungsmarkt - Marketing-Management (Planung, Implementierung und Controlling) - Operatives Marketing im Versicherungsunternehmen: Produktpolitik, Prämiengestaltung, Service- und Schadenmanagement, Kommunikation, Vertriebspolitik, Marketing-Mix und integriertes Marketing - Zielgruppenorientierte Verkaufskonzepte:

Zielgruppenbestimmung, kundenorientierte und ganzheitliche Beratung, seniorenspezifisches Verkaufskonzept - Spartenübergreifende und spartenspezifische Regelungen im neuen VVG als Grundlage von Verkaufskonzepten.

Das Werk ist als Lehrbuch für die Fachwirt-Fortbildung konzipiert, ist darüber hinaus aber auch geeignet als Nachschlagewerk für Mitarbeiter in Versicherungsunternehmen, bei Maklern und in Agenturen, die sich in das Fachgebiet Marketing und Vertrieb einarbeiten wollen.